Phone Verification Specialist (Outbound Call) - Semarang

Bergabunglah dengan Radikari sebagai Phone Verification Specialist dan bermain peran penting dalam memastikan akurasi data dan kepuasan pelanggan. Di posisi dinamis ini, Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan panggilan keluar untuk memverifikasi informasi pelanggan, menyampaikan komunikasi produk secara profesional, dan memastikan semua data yang masuk ke sistem kami benar dan lengkap.

Di Radikari di Semarang, Anda akan bekerja dalam tim yang penuh semangat dan berdedikasi. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan berkualitas, dan kesempatan untuk berkembang dalam industri yang terus berkembang.

Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja keras, kemampuan komunikasi yang baik, dan dedikasi untuk memastikan data yang akurat, kami sangat ingin mendengar dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan panggilan keluar untuk memverifikasi informasi pelanggan secara akurat.
• Menyampaikan informasi produk dan layanan kami dengan profesional dan ramah.
• Memastikan semua data yang masuk ke sistem kami benar dan lengkap.
• Mengikuti prosedur dan standar operasional yang ditetapkan oleh perusahaan.
• Melaporkan hasil verifikasi secara tepat waktu dan akurat.
• Memberikan umpan balik dan saran untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan diri secara berkala.
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang berkualitas.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Phone Verification Specialist atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Kemampuan bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan bekerja dengan jam kerja yang fleksibel.
• Kemampuan bekerja dengan sistem telepon (misalnya, Asterisk, Call Center Software).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait