IT Support

PT Duta Digital, sebuah perusahaan teknologi informasi yang berkantor di Mojokerto, Jawa Timur, sedang mencari seorang IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting dalam memastikan operasional teknologi informasi perusahaan berjalan lancar dan efisien.

Sebagai IT Support di PT Duta Digital, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan departemen lainnya. Anda akan mengelola peralatan IT, memecahkan masalah teknis, dan memastikan keamanan data perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan departemen lainnya.
• Mengelola peralatan IT, termasuk komputer, server, dan perangkat jaringan.
• Memecahkan masalah teknis dan memberikan solusi yang tepat.
• Memastikan keamanan data perusahaan dan menerapkan protokol keamanan yang sesuai.
• Melakukan pemeliharaan dan pembaruan perangkat lunak dan perangkat keras.
• Menangani permintaan dukungan teknis dari karyawan dan departemen lainnya.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support.
• Memahami sistem operasi Windows dan Linux.
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan siber.
• Memahami berbagai perangkat keras dan perangkat lunak IT.
• Berpengalaman dalam menggunakan perangkat lunak manajemen dukungan teknis seperti ServiceNow.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait